info@sivota-hotels.gr +30 26650 93411

Online Booking όροι

Όροι και Προϋποθέσεις

Οι παραπάνω αναφερόμενες τιμές είναι οι τελικές τιμές και συμπεριλαμβάνουν  παροχές και υπηρεσίες του καταλύματος όπως:  χρήση κλιματισμού, χρήση wi-fi σύνδεσης στο διαδίκτυο, χρήση του χώρου στάθμευσης του καταλύματος (όπου παρέχεται,) χρήση της πισίνας (όπου παρέχεται,) χρήση ηλεκτρικής κουζίνας και την παροχή/αλλαγή κλινοσκεπασμάτων & πετσετών (σύμφωνα με τα ισχύοντα υγειονομικά πρωτόκολλα λειτουργίας τουριστικών καταλυμάτων,) χωρίς καμία επιπλέον χρέωση.

Το συνολικό κόστος της κράτησης περιλαμβάνει όλους τους νόμιμους φόρους, συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ 13% και του δημοτικού φόρου 0,50%. Ο κρατικός φόρος που υπολογίζεται ανά μονάδα (διαμέρισμα) / ημέρα (0,50 € – 04,00 €,) ανάλογα με την κατηγορία του καταλύματος δεν περιλαμβάνεται στο συνολικό κόστος και θα πρέπει να καταβληθεί απευθείας από τον πελάτη επί τόπου κατά την άφιξη.

Πολιτική επιβεβαίωσης κράτησης και πληρωμών: Για να επιβεβαιωθεί η κράτηση μέσω της ιστοσελίδας μας sivota-hotels.gr, ο πελάτης θα πρέπει να πληρώσει την απαιτούμενη προκαταβολή που υπολογίζεται ως το 30% του συνολικού κόστους της κράτησης με πιστωτική κάρτα (mastercard, visa ή maestro,) μέσω του συστήματος ηλεκτρονικών πληρωμών της επιχείρησης μας. Διαφορετικά, ο πελάτης μπορεί να πληρώσει την απαιτούμενη προκαταβολή μέσω τραπεζικού εμβάσματος εντός 48 ωρών από την ημερομηνία κράτησης, ακολουθώντας τις κατάλληλες οδηγίες πληρωμής, όπως αυτές περιγράφονται στο ακόλουθο κεφάλαιο με τίτλο «Τρόποι πληρωμής.» Σε περίπτωση πληρωμής της προκαταβολής με πιστωτική κάρτα, το Γραφείο Γενικού Τουρισμού «Aquarius Travel»  θα πρέπει να στείλει στον πελάτη το κουπόνι/voucher  της κράτησης εντός 48 ωρών από την ημερομηνία κράτησης.  Σε περίπτωση που η προκαταβολή καταβληθεί μέσω τραπεζικού εμβάσματος, το Γραφείο Γενικού Τουρισμού «Aquarius Travel» θα πρέπει να στείλει στον πελάτη το κουπόνι/voucher  της κράτησης εντός 48 ωρών από την ημερομηνία που η εταιρεία θα λάβει την κατάθεση στον τραπεζικό της λογαριασμό. Το υπόλοιπο ποσό του συνολικού κόστους της κράτησης (70% του συνολικού κόστους της κράτησης) πρέπει να καταβληθεί με πιστωτική / χρεωστική κάρτα ή ακόμη και εν μέρει σε μετρητά, στο κεντρικό γραφείο του ταξιδιωτικού μας γραφείου στα Σύβοτα, Θεσπρωτία 46100, Ελλάδα, κατά την άφιξη του πελάτη στον προορισμό.

Πολιτική ακύρωσης:

– Για ακυρώσεις περισσότερες από 15 ημέρες πριν από την αναμενόμενη ημερομηνία άφιξης, δεν υπάρχει χρέωση και η προκαταβολή επιστρέφεται κατά 100%.

– Για ακυρώσεις εντός 1-14 ημερών πριν από την άφιξη, υπάρχει πλήρης χρέωση της προκαταβολής.

– Σε περίπτωση μη εμφάνισης ή αναχώρησης πριν από την προγραμματισμένη ημερομηνία, ο πελάτης θα πρέπει να χρεωθεί το πλήρες ποσό (100%) του συνολικού κόστους της κράτησης.

– Η προκαταβολή επιστρέφεται κατά 100% σε περίπτωση ακύρωσης λόγω άμεσων επιπτώσεων της πανδημίας (COVID-19) στο ταξίδι του πελάτη στην Ελλάδα (περιορισμοί ταξιδιού, γενικά ή τοπικά (στην περιοχή του προορισμού) lock down, ή σε περίπτωση που ο πελάτης έχει μολυνθεί από τον ιό σε σύντομο χρονικό διάστημα πριν από το ταξίδι του.

Τρόποι πληρωμής:

-με πιστωτική κάρτα (mastercard, visa ή maestro)

-μέσω τραπεζικού εμβάσματος εντός 48 ωρών. από την ημερομηνία κράτησης, χρησιμοποιώντας έναν από τους ακόλουθους τραπεζικούς λογαριασμούς:

IBAN: GR57 0172 4030 0054 0310 0564 390

(Τράπεζα Πειραιώς) κωδικός Swift (Bic): PIRBGRAA

Δικαιούχος λογαριασμού: ΔΗΜΗΤΡΙΟΥ ΒΑΣΙΛΕΙΟΣ (DIMITRIOU VASILEIOS)

ή

IBAN: GR28 0110 3470 0000 3470 0158 149

(Εθνική Τράπεζα) κωδικός Swift (Bic): ΕΤΗΝGRAA

Δικαιούχος λογαριασμού: ΔΗΜΗΤΡΙΟΥ ΒΑΣΙΛΕΙΟΣ (DIMITRIOU VASILEIOS)

Περιορισμός ευθύνης:

  1. Η εταιρία «ΒΑΣΙΛΕΙΟΣ ΔΗΜΗΤΡΙΟΥ– ΓΡΑΦΕΙΟ ΓΕΝΙΚΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ» με διακριτικό τίτλο «AQUARIUS TRAVEL» δεν ευθύνεται έναντι των πελατών / χρηστών για ζημιές που τυχόν προκύψουν κατά την διαμονή τους.
  2. Το ηλεκτρονικό κατάστημα www. sivota-hotels.gr ουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει για τη διαθεσιμότητα των δωματίων, αλλά εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των τελικών καταναλωτών περί της μη διαθεσιμότητας τους.
  3. Το ηλεκτρονικό κατάστημα www. sivota-hotels.gr παρέχει το περιεχόμενο (π.χ. πληροφορίες, ονόματα, φωτογραφίες, απεικονίσεις, κ.λ.π.), τα δωμάτια  και τις υπηρεσίες που διατίθενται μέσω του δικτυακού τόπου «όπως ακριβώς έχουν».
  4. Σε καμία περίπτωση το ηλεκτρονικό κατάστημα της  εταιρίας «ΒΑΣΙΛΕΙΟΣ ΔΗΜΗΤΡΙΟΥ–ΓΡΑΦΕΙΟ ΓΕΝΙΚΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ» με διακριτικό τίτλο «AQUARIUS TRAVEL»  δεν φέρει ευθύνη για τυχόν απαιτήσεις νομικής ή αστικής ή/και ποινικής φύσεως ούτε για τυχόν ζημία (θετική, ειδική ή αποθετική η οποία ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, διαζευκτικά ή/και σωρευτικά συνίσταται σε απώλεια κερδών, δεδομένων, διαφυγόντα κέρδη, χρηματική ικανοποίηση κ.λ.π.) από επισκέπτες του δικτυακού τόπου ή τρίτους από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση του δικτυακού τόπου ή/και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή/και πληροφοριών που διατίθενται από αυτόν ή/και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.